Po otrzymaniu przesyłki masz 14 dni, aby wygodnie przymierzyć w domu zamówione produkty i zdecydować czy spełniają Twoje oczekiwania. Dla zachowania terminu wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu przed upływem 14 dni od odbioru paczki. Pamiętaj, że produkt powinieneś odesłać nam niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy (wypełniając formularz).
Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie zapakowany. Pamiętaj także o tym, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech czy funkcjonowania tego produktu.
1). Wypełnij FORMULARZ WYMIANY / ZWROTU
Jedyne, co powinieneś zrobić, to wypełnić formularz wymiany/zwrotu. W żaden inny sposób nie musisz informować nas, że odsyłasz do nas paczkę. Formularz jest dla nas wystarczającą informacją.
Jeżeli odstąpisz od umowy sprzedaży produktu zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, poza kosztami dostawy, zazwyczaj w ciągu 1-5dni po otrzymaniu zwracanego produktu.
2). Odeślij produkt.
Klient odsyła towar na swój koszt. W przypadku wymiany, nie wymagamy dodatkowych opłat za odesłanie produktu - odsyłamy do Ciebie produkt na nasz koszt.
Wybierz w formularzu opcję odesłania produktu, która Ci najbardziej odpowiada:
1). Kurier
GuilteeShop Adrianna Malec
ul. Posag 7 Panien 18/116
02-495 Warszawa
2). Paczkomat WAW142A - Pl. Czerwca 1976 r. 6, Warszawa 02-495
WAŻNE! - prosimy o niewysyłanie paczek weekend. Paczki, które przyjdą w sobotę lub niedzielę nie zostaną odebrane i wrócą do nadawcy.
tel: 733 326 048
email: mail@guiltee.shop